Podrška

Pitanja, prijava greške i predlozi.

Ako prijavljuješ grešku, pomaže ako napišeš koji model telefona koristiš, šta si radio kada se desila i šta si očekivao da će se desiti. Snimak ekrana vredi više od opisa.

Zaboravio sam lozinku

Na ekranu za prijavu izaberi Zaboravljena lozinka i unesi svoju imejl adresu. Stiže ti poruka sa linkom koji otvara aplikaciju i vodi pravo na unos nove lozinke. Link otvori na telefonu na kom je aplikacija instalirana — na računaru nema šta da otvori.

Ne stiže mi imejl

Prvo pogledaj neželjenu poštu. Domen agrodencija.rs je nov, pa ga pojedini provajderi u početku razvrstavaju tamo; kada jednom označiš poruku kao željenu, sledeće stižu u redovno sanduče. Ako ni posle nekoliko minuta ničega nema, javi se na adresu iznad.

Kako da obrišem nalog

U aplikaciji: Profil → Nalog → Obriši nalog. Brisanje je trenutno i nepovratno. Detaljno objašnjenje šta se tačno briše nalazi se na stranici brisanje naloga.

Da li podaci ostaju ako promenim telefon

Ostaju. Podaci se čuvaju na serveru, a ne na uređaju — prijaviš se istim nalogom na novom telefonu i sve je tu.

Radi li aplikacija bez interneta

Ne. Aplikaciji je potrebna internet veza da bi učitala i sačuvala podatke, pa na delovima njive bez signala neće moći da radi. Rad bez veze je jedna od stvari koje su predviđene za kasnije.

Kako da isprobam aplikaciju

Aplikacija je trenutno u zatvorenom testiranju preko TestFlight-a. Ako želiš da je probaš, javi se na podrska@agrodencija.rs pa ti šaljem poziv.